Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

-, -. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: support@aroma66.com.

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

• Στοιχεία παραγγελίας: όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης.
• Στοιχεία λογαριασμού: email, κωδικός σε κρυπτογραφημένη μορφή, ιστορικό παραγγελιών.
• Επικοινωνία: μηνύματα φόρμας επικοινωνίας και παραπόνων, συνημμένα αρχεία.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP σε ανωνυμοποιημένη μορφή, τύπος συσκευής, cookies κατόπιν συγκατάθεσης.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Εκτέλεση της παραγγελίας - εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β GDPR).
• Λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις - έννομη υποχρέωση (άρθρο 6§1γ).
• Εξυπηρέτηση πελατών και ασφάλεια του καταστήματος - έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ).
• Analytics, marketing και newsletter - συγκατάθεση (άρθρο 6§1α), ανακλητή ανά πάσα στιγμή.

4. Αποδέκτες

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με εκτελούντες την επεξεργασία που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του καταστήματος:

• -
• -
• -
• -
• -

5. Χρόνος διατήρησης

• Παραγγελίες και παραστατικά: όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
• Λογαριασμός χρήστη: έως τη διαγραφή του λογαριασμού.
• Μηνύματα επικοινωνίας και παράπονα: έως 3 έτη.
• Δεδομένα συγκατάθεσης cookies: έως 12 μήνες.

6. Τα δικαιώματά σας

Τα στοιχεία της αρμόδιας εποπτικής αρχής θα δημοσιευτούν εδώ μόλις οριστικοποιηθούν.

• Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός και φορητότητα.
• Εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης χωρίς αναδρομική ισχύ.
• Καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

7. Ασφάλεια και διεθνείς διαβιβάσεις

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση HTTPS, περιορισμένη πρόσβαση και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Τυχόν διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ γίνονται με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

8. Cookies

Λεπτομέρειες για τα cookies και τη διαχείριση της συγκατάθεσής σας θα βρείτε στην Πολιτική Cookies.